Обмін та повернення

Повернення або обмін можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови, що:

• Річ не була у використанні (включаючи її використання для фото/відео зйомки) та зберегла свій товарний вигляд.
• Одяг не прався.
• На одязі відсутні будь-які плями/тональний крем та інше.
• На виробі є етикетка, наклейка, ярлик тощо. Усі етикетки, наклейки, ярлики мають бути не відірвані чи відрізані від товару.
• При не дотриманні вищевказаних пунктів річ поверненню/обміну не підлягає. 

ЯК ОФОРМИТИ?

Перед відправленням, будь ласка, повідомте нас у Instagram про своє бажання здійснити повернення або обмін.
Наш менеджер надішле форму для здійснення повернення та підтвердить його.

ВАЖЛИВО:

• Після узгодження деталей з менеджером, відправте товар у оригінальній упаковці за вказаними даними. 
• Після отримання та перевірки стану виробу, ми здійснимо повернення коштів на карту, з якої була проведена оплата.
• Термін зарахування коштів — до 10 календарних днів з дати надходження товару до нас.
• Усі витрати, пов'язані з поверненням/обміном товару належної якості, несе покупець (зокрема витрати, пов'язані з доставкою).